سياسة الشحن والتوصيل – متجر نارسيس بوينت
1. مدة التوصيل داخل المملكة العربية السعودي
- داخل مدينة الرياض:
- الشحن العادي: خلال يومين عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- الشحن السريع: خلال 24 ساعة من تاريخ الطلب.
- خارج مدينة الرياض (داخل السعودية): يتم التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.
2. الشحن الدولي (خارج المملكة)
- يتم التوصيل إلى دول الخليج وبعض الدول الأخرى خلال مدة تتراوح بين 5 إلى 15 يوم عمل وفقًا لوجهة الشحن وإجراءات الجمارك.
3. ملاحظات مهمة
- تبدأ مدة الشحن من تاريخ تأكيد الطلب واستلام الدفع.
- في حال وجود عطلات رسمية أو ضغط موسمي قد تتأخر الشحنة لمدة إضافية بسيطة.
- سيُرسل للعميل رقم تتبع لمتابعة حالة الطلب بعد الشحن مباشرة.
- يتحمّل العميل مسؤولية التأكد من عنوان التوصيل الصحيح لتفادي أي تأخير.
4. شركات الشحن المعتمدة
يتعامل متجر نارسيس بوينت مع أفضل شركات الشحن المحلية والدولية لضمان وصول الطلبات بسرعة وأمان.
